Saúde FD-0107
Recepcionista de clínica
Agenda, confirma e remarca consultas pelo WhatsApp oficial, com lembretes e lista de espera.
Para e pede: Dúvida clínica ou pedido de orientação vai para a equipe.
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Área Atendimento
Faz sozinho Agenda, confirma e remarca consultas pelo WhatsApp oficial, com lembretes e lista de espera.
Para e pede Dúvida clínica ou pedido de orientação vai para a equipe.
Dono Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas WhatsApp oficial, Agenda médica
Mede-se por Taxa de faltas
Regras Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Trilha Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou
Quero este cargo →
Saúde FD-0108
Analista de autorizações de convênio
Reúne guia e documentos, confere a regra de cada convênio e deixa o pedido pronto para envio.
Para e pede: Regra do convênio ambígua ou documento faltando.
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Área Operações
Faz sozinho Reúne guia e documentos, confere a regra de cada convênio e deixa o pedido pronto para envio.
Para e pede Regra do convênio ambígua ou documento faltando.
Dono Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas Sistema de gestão, Portal do convênio
Mede-se por Autorizações sem pendência
Regras Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Trilha Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou
Quero este cargo →
Saúde FD-0109
Analista de contas médicas
Confere a conta contra a tabela e o contrato antes do envio e aponta o que o convênio tende a recusar.
Para e pede: Divergência de valor acima do limite combinado.
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Área Financeiro
Faz sozinho Confere a conta contra a tabela e o contrato antes do envio e aponta o que o convênio tende a recusar.
Para e pede Divergência de valor acima do limite combinado.
Dono Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas Sistema de faturamento, Tabelas dos convênios
Mede-se por Taxa de recusa do convênio
Regras Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Trilha Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou
Quero este cargo →
Saúde FD-0110
Orientador de preparo de exames
Envia as orientações de preparo aprovadas pela equipe e confirma que o paciente recebeu.
Para e pede: Qualquer dúvida clínica vai para a enfermagem.
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Área Atendimento
Faz sozinho Envia as orientações de preparo aprovadas pela equipe e confirma que o paciente recebeu.
Para e pede Qualquer dúvida clínica vai para a enfermagem.
Dono Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas WhatsApp oficial, Agenda
Mede-se por Exames remarcados por falta de preparo
Regras Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Trilha Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou
Quero este cargo →
Saúde FD-0111
Gestor de encaixes
Preenche desistências com a lista de espera pela prioridade que a coordenação definiu.
Para e pede: Prioridade fora da regra: a coordenação decide.
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Área Operações
Faz sozinho Preenche desistências com a lista de espera pela prioridade que a coordenação definiu.
Para e pede Prioridade fora da regra: a coordenação decide.
Dono Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas Agenda médica, WhatsApp oficial
Mede-se por Horários vagos reaproveitados
Regras Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Trilha Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou
Quero este cargo →
Saúde FD-0112
Secretário da comissão de IA
Mantém o inventário de sistemas de IA, a classificação de risco e as atas da comissão.
Para e pede: A classificação de risco é decisão da comissão.
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Área Jurídico e compliance
Faz sozinho Mantém o inventário de sistemas de IA, a classificação de risco e as atas da comissão.
Para e pede A classificação de risco é decisão da comissão.
Dono Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas Notion ou SharePoint, E-mail
Mede-se por Inventário de IA em dia
Regras Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Trilha Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou
Quero este cargo →
Sob medida FD-????
Seu cargo não está aqui?
A vitrine mostra exemplos. Se o processo tem regra, volume e passa por um sistema, a fábrica monta o cargo.
Descrever o processo →
