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Nenhuma assinatura antes do décimo dia da Circular de Oferta.

Funcionários digitais (agentes de IA, cada um contratado como um cargo) para franqueadoras que querem responder rápido a todo candidato sem perder o controle da expansão.

Agendar um Raio-X Ver os cargos

A regra que o funcionário digital segue.

Trava até o 10º dia

Lei 13.966/2019 · art. 2º, §§ 1º e 2º

Circular de Oferta 10 dias antes

A Circular de Oferta de Franquia deve chegar ao candidato pelo menos 10 dias antes do contrato, do pré-contrato ou do pagamento de qualquer taxa ao franqueador ou a empresa ligada a ele. Se não chegar, o franqueado pode pedir a anulação e a devolução corrigida do que pagou de filiação e royalties.

Planalto, Lei 13.966/2019

Só para quem decide

LGPD

O dado do candidato

Capital, renda e região do candidato são dados pessoais. Ficam com quem decide, pelo tempo combinado.

Lei 13.709/2018

Por onde começar.

Exemplos da vitrine. O Raio-X confirma qual deles resolve o processo que mais pesa na sua equipe.

Franquias e varejoFD-0119

SDR de expansão

Responde todo candidato a franqueado, qualifica por capital e região e agenda com o gerente.

Fora do limite: Candidato fora da tabela de qualificação: o gerente decide.

ConversaTriagemMemóriaExecuçãoPainelTrilha

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Área: Comercial e expansão
Faz sozinho: Responde todo candidato a franqueado, qualifica por capital e região e agenda com o gerente.
Fora do limite: Candidato fora da tabela de qualificação: o gerente decide.
Dono: Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas: WhatsApp oficial, CRM, Agenda
Mede-se por: Candidatos qualificados na reunião
Regras: Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Registro: Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou

ConversaTriagemMemóriaExecuçãoPainelTrilha

Quero este cargo

Franquias e varejoFD-0120

Assistente de expansão

Registra a entrega da COF e bloqueia assinatura e cobrança antes do décimo dia.

Fora do limite: Pedido para assinar ou cobrar antes do prazo vai ao jurídico da franqueadora.

ExecuçãoMemóriaTriagemAnáliseConversaTrilha

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Área: Jurídico e compliance
Faz sozinho: Registra a entrega da COF e bloqueia assinatura e cobrança antes do décimo dia.
Fora do limite: Pedido para assinar ou cobrar antes do prazo vai ao jurídico da franqueadora.
Dono: Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas: CRM, Assinatura eletrônica
Mede-se por: Contratos dentro do prazo legal
Regras: Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Registro: Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou

ExecuçãoMemóriaTriagemAnáliseConversaTrilha

Quero este cargo

Franquias e varejoFD-0121

Atendente de franqueados

Responde dúvidas operacionais da rede com base no manual e cita a página.

Fora do limite: Dúvida fora do manual vai ao consultor de campo.

ConversaMemóriaLeituraTriagemPainelTrilha

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Área: Operações
Faz sozinho: Responde dúvidas operacionais da rede com base no manual e cita a página.
Fora do limite: Dúvida fora do manual vai ao consultor de campo.
Dono: Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas: Manual da rede, WhatsApp oficial
Mede-se por: Dúvidas resolvidas sem o consultor
Regras: Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Registro: Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou

ConversaMemóriaLeituraTriagemPainelTrilha

Quero este cargo

Franquias e varejoFD-0122

Auditor de loja

Recebe checklist e fotos, compara com o padrão da rede e abre o plano de ação.

Fora do limite: Não conformidade grave vai ao consultor no mesmo dia.

LeituraAnáliseTriagemRedaçãoPainelTrilha

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Área: Operações
Faz sozinho: Recebe checklist e fotos, compara com o padrão da rede e abre o plano de ação.
Fora do limite: Não conformidade grave vai ao consultor no mesmo dia.
Dono: Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas: App de checklist, Planilha
Mede-se por: Planos de ação fechados
Regras: Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Registro: Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou

LeituraAnáliseTriagemRedaçãoPainelTrilha

Quero este cargo

Franquias e varejoFD-0123

Atendente de SAC

Responde clientes pela política da marca e registra cada reclamação no sistema.

Fora do limite: Reembolso ou troca acima do limite.

ConversaMemóriaTriagemExecuçãoPainelTrilha

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Área: Atendimento
Faz sozinho: Responde clientes pela política da marca e registra cada reclamação no sistema.
Fora do limite: Reembolso ou troca acima do limite.
Dono: Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas: WhatsApp oficial, Helpdesk
Mede-se por: Reclamações resolvidas no prazo
Regras: Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Registro: Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou

ConversaMemóriaTriagemExecuçãoPainelTrilha

Quero este cargo

Franquias e varejoFD-0124

Assistente de abastecimento

Prevê ruptura pelo histórico de vendas e sugere o pedido dentro da política de compras.

Fora do limite: Pedido acima do limite vai ao comprador.

PrevisãoAnáliseExecuçãoLeituraPainelTrilha

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Área: Operações
Faz sozinho: Prevê ruptura pelo histórico de vendas e sugere o pedido dentro da política de compras.
Fora do limite: Pedido acima do limite vai ao comprador.
Dono: Uma pessoa da sua equipe, com nome, que aprova o que passa do limite
Sistemas: ERP, PDV
Mede-se por: Rupturas evitadas
Regras: Numa tabela que o dono aprova. Mudou a regra, aprova de novo
Registro: Cada ação registrada: entrada, regra, limite, quem aprovou

PrevisãoAnáliseExecuçãoLeituraPainelTrilha

Quero este cargo

Sob medidaFD-????

Seu cargo não está aqui?

A vitrine mostra exemplos. Se o processo tem regra, volume e passa por um sistema, a fábrica monta o cargo.

Descrever o processo

A decisão continua de quem responde por ela.

Aprovar o franqueado
Negociar condições e exceções
Assinar o pré-contrato e o contrato
Definir a tabela de qualificação que o agente segue

Qual processo vocês não podem errar?

O Raio-X mapeia esse processo em três semanas e sai com o cargo, o limite, o dono e uma proposta de valor fechado.

E-mailcontato@innovaai.solutions

WhatsApp+55 51 99700-0671